警示！切勿再成为受害者

琼海市工商局联手黑心商家，蒙骗消费者

至今仍在继续，你万万不要再受骗

我们一家人与2月16日在海口市海秀路的如家快捷酒店报名，加入如家快捷酒店举荐的海南灵通沐日旅行社有限公司组织的散客拼团，海南东线两日游，联系人叫艾娜，电话13907579099。2月16日从海口出发，一路也看景点，也去定点购物点，一路息事宁人，巨匠和导游相处也算融洽。回来的那天，经由琼海市，导游说带我们去最后一站购物点，因为是旅游局和外资连系开发的，所有旅行团有使命，必需放置旅客曩昔参不美观，可以不用费，可是必然要下车入内清点人数。一场精心筹谋的圈套就此拉开帷幕。

购物店名叫“琼海市嘉积新海韵商场”。具体过程我就不一再了，在网上一搜才发现，原本有不少家庭已经先后受骗，网友发帖描述的受骗过程，也和我们的履历一模一样，而且金额都不小。可见这样的圈套他们已经是多次导演过了。我们一家在里面消费了8880元，后来才知道这是一堆假宝石和假玉。我发帖及转帖的目的：一是但愿未来再去海南的伴侣不要受骗，二是请巨匠辅佐想设法子，若是可以告倒这家“琼海市嘉积新海韵商场”。

由三亚往琼海市标的目的，走东线高速，过万泉河不远，下高速，就到“琼海市嘉积新海韵商场”了。因为不熟路，具体位置无法具体表述。“琼海市嘉积新海韵商场”银行POS机编号105460053110194#0001，老板自称自称陈师长教师（陈爱华），泰国国籍，原籍湖南衡阳（会说衡阳话），在台湾出生，在海南开发房产。陈爱华留过一个联系电话给我们，手机13707539858，那时他还和我们通了电话。不外后来再打，就说我们打错电话了。

我在网上看到一则帖子，说海南省省长罗保铭曾针对某网友的帖作出过批示，“请志远(省长助理、省旅发委主任陆志远——编者注)同志体味，阅处。”要求相关部门率领体味措置，功效很愤恚啊，相关部门的措置功效竟然是：

“未能联系上发帖者具体事实无法核实。

“省旅游稽察总队副总队长杨元强告诉记者，他们接到转来的批示后，迅速成立了专门的工作组进行查询拜访，并在第一时刻与海南在线取得联系。我们筹备与发帖人取得联系后，体味具体的旅客行程，参团旅行社、当事导游等。但遗憾的是，经由过程海南在线打点员的后台信息措置和跟帖，截止到今朝，发帖者并未能联系上，投诉的具体事实依据无法核实。至于网帖上提到的珠宝店欺诈行为，因为我们的功令权限，对于具体商家的措置应该属于工商部门的打点规模。

“因为网帖中的投诉无具体的事实依据，省旅游稽察总队还在期待发帖者再次上线后与他们取得联系，若是网友能供给行程单、旅行社、导游姓名、参团时刻等具体信息，省旅游稽察总队会在查询拜访核实后，连系工商部门一路查处，不仅是珠宝店会受到赏罚，旅行社和导游本人城市受到很是峻厉的措置。但因无事实依据，我们只能将投诉内容传递给投诉的购物点，要求该购物点自查自纠。”

海南省旅游稽察总队副总队长杨元强同志，我此刻留下我的小我联系体例，我能供给旅行社发片，陈爱华手刺，银行消费单，电话联系记实，商品原件，海南省金银珠宝产物质量看管磨练站的珠宝玉石首饰剖断证书。你敢联系我，继续追查此事吗？但愿你们不是官匪一家，勾搭骗财！

以下是转一位网友的贴：

以下是转第四位位网友的贴：

海南游的陷阱

以下是转第五位位网友的贴：

琼海工商行政打点局 琼海市嘉积镇银海路 62929293 62929281

海南省工商行政打点打点局地址：海南省海口市蓝天路4号 邮编：570206 电话：(0898)66767650

海南省旅游稽察总队 65358451

海南省消费者委员会 通信地址：海口市蓝天路4号省工商年夜厦10楼1005室

邮政编码：570206 投诉电话：0898-66716585

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2010-3-11的感谢信：二十四小时圆满解决投诉，意想不到的处事效率

我和西安旅游同业的陈女士，连系投诉在琼海“新海韵商场”购物被欺诈一事，在二十四小时内获得圆满的解决。由犯警商家全额退还了所欺诈的购物款。在此我们深深感谢感动海南省工商行政打点消费投诉中心的率领和工作人员！感谢感动琼海市工商局消费投诉中心的率领和工作人员！感谢感动琼海市工商局所属的嘉积工商所的工作人员！出格要感谢感动嘉积工商所具体处事人员。

我们于3月10日上午以传真形式向海南省工商行政打点局的消费投诉中心举报：我等一行去海南旅游，由旅行社放置到琼海“嘉积新海韵商场”购物，在一场精心筹谋的欺诈圈套下蒙蔽受骗，以几千的价钱采办假宝石的事务。投诉附有采办的相关资料证据的复印件。省工商行政打点局消费投诉中心当天就将情形转到琼海市工商行政打点局消投中心，并责成措置。

我在第二天（3月11日）上午8:20分接到琼海工商消投中心的电话，核实了我所投诉内容的情形，并奉告已要求辖区内主管的工商所有关人员到事发地核查措置。有关措置定见会实时与我们联系。九点多钟工商所的韦师长教师来电核实情形后，问我们本人的措置定见。十一点钟工商所的小彭与我们联系，他们已责成商家马上退还所有购物款；并提出将对商家设欺诈圈套的作法作出查处。由韦师长教师和彭师长教师现场看管，下战书二点钟，我们连系投诉的二人就分袂在西安和广州的二个城市收到了退回的购物款。

从上网才获知我们购物受骗那刻起，我就认为只有投诉才能揭露犯警商人欺诈的行为，只有投诉才能使犯警商人受到行政或法令的制裁。但也有不少网友认为投诉是空费心，没有用的。

我们今天的维权收成就是最好的证实：海南的政府本能机能部门，为海南的成长主持了合理，为维护海南的协调当真履行了职责。海南人会用诚信、公信、自傲迎来国际旅游岛的新风貌。

谨以此信暗示我们最真挚的感谢感动！2010-3-11

2010-3-24接到网友乞助电话

我于2010-3-7投诉“海南琼海嘉积新海韵精心筹谋圈套，经由过程剖断证书棍骗消费者，诈骗获取暴利”一事已获解决，并于3月22日向海南省工商局、琼海市工商局传真了感谢感动信。

此刻我要再次投诉：

1、我们在获得货物的索赔后，把原装产物寄回了琼海市工商局，因为琼海市工商局的工作人员曾说需要对该产物经行分辩，若是是以次充好就要赏罚嘉积新海韵商城，若是是假货就要查封嘉积新海韵商城。后来我们和琼海市工商局的工作人员有过联系，他们说会把产物退回店家，因为作为消费者的我们已经获得索赔。

莫非钱退了，工具寄回给你们了，工作就算解决了？这不是在棍骗我们的同时也便利了新海韵商城再一次操作同样的商品棍骗其他消费者吗？对于这样的商家，工商部门工作人员应该履行若何的轨范才叫合适法令律例流程呢？

2、我于2010年3月23日10：38分接到琼海市工商局13707536685工作人员打来的电话，回访投诉索赔功效，并在电话里告诉我嘉积新海韵商城已经被查封了。

同时消协网的回覆为：

琼海市消协回覆：新海韵商场已全额退还8880元给消费者；责令该商场破产待处。

可是我于2010年3月24日18：42分接到网友158252994265的短信，描述自己当天（2010年3月24日）下战书在嘉积新海韵商城履历的同样的“设局消费”受骗经由，金额高达9000元。

请问从我们的投诉到此刻，琼海市工商局和嘉积工商所的工作人员有没有亲自走访，对商家这种“设局消费”陷阱的行为进行冲击、教育？为什么他们还在以同样的手段所行无忌地进行行骗？莫非我们给海南省工商局、琼海市工商局发去的感谢感动信就可以让这些工作人员等着年尾评优、晋升，而不用作为了吗？

若是说我在上一次投诉里对省旅游稽察总队同志的说话措辞过于苛刻，那这一次才是真正的愤恚了！2010-3-24